Il Ministero dell'Istruzione, con nota prot. n° 2196 del 30/01/2020, ha comuniucato l'evoluzione del servizio di assistenza e consulenza su tematiche amministrativocontabili
“Help Desk Amministrativo Contabile” (HDAC).
In particolare, si legge nella nota, che a partire dal 10 febbraio p.v., verrà messa a disposizione delle istituzioni scolastiche una nuova versione dell’Help Desk Amministrativo Contabile (HDAC), il servizio di assistenza e consulenza a disposizione delle scuole per la risoluzione di problematiche connesse alla gestione amministrativo contabile.
Le principali novità che saranno introdotte riguardano:
ï‚· Gestione delle richieste di assistenza: l’interazione tra la scuola e l’Amministrazione sarà più dinamica e flessibile, garantendo la possibilità per l’Amministrazione di richiedere
ulteriori chiarimenti rispetto ad una richiesta di assistenza aperta dall’istituzione scolastica. Le scuole inoltre, potranno inserire allegati per dettagliare meglio le problematiche sottese
alla richiesta di assistenza;
ï‚· Classificazione ed aggiornamento dei contenuti: i contenuti dell’attuale applicativo saranno aggiornati e riclassificati in “ambiti”, i quali saranno a loro volta sotto-articolati in
“tematiche”. Gli ambiti introdotti saranno:
o Regolamento (D.I. 129/2018);
o Programma Annuale, Conto Consuntivo e Inventario;
o Attività Negoziali;
o Finanziamenti Diretti;
o Cedolino Unico;
o Disciplina dei rapporti di lavoro;
o Applicativi e strumenti;
o Ulteriori tematiche di rilievo.
Ciò detto, si rappresenta che al fine di consentire la transizione dei contenuti dal vecchio al nuovo applicativo, a partire dal 03 febbraio p.v. e fino al 09 febbraio p.v, non sarà possibile
aprire nuove richieste di assistenza. Durante tale periodo sarà comunque possibile visualizzare le richieste già aperte e monitorare le risposte dell’Amministrazione.
